विद्यालय जानकारी ब्लगब्लग

2023.12.26

होटल पाठ्यक्रम

शिक्षक ब्लग

[रोजगारी] होटल व्यवसायी बन्न चाहने मानिसहरूले के थाहा पाउनुपर्छ | Yosuke Maeda

भर्खरै, ओसाकाले विदेशबाट पर्यटकहरूको संख्यामा ठूलो वृद्धि भएको देखेको छ, र हामीले महसुस गरिरहेका छौं कि जापान यात्रा गन्तव्यको रूपमा कति लोकप्रिय छ!

 

यस्तो ओसाका मा2025ओसाका/कान्साई एक्सपो २०१९ मा आयोजना हुनेछ। एक्स्पोको तयारीमा, ओसाकामा धेरै होटलहरू खुल्दैछन्।

 

पहिलो श्रेणीको विदेशी ब्राण्डको होटल पनि निर्माणाधीन छ । यदि तपाइँ इच्छुक हुनुहुन्छ भने, कृपया यसलाई जाँच गर्नुहोस्!

 

 

किन होटेल म्यानेजर बन्न मन लाग्यो

 

मैले हाई स्कूलको तेस्रो वर्षको गर्मीमा होटल प्रबन्धक बन्ने निर्णय गरें।

 

उनी जवान हुँदादेखि नै बेसबलमा समर्पित थिए र क्लब गतिविधिहरूमा सक्रिय थिए, तर क्लब गतिविधिहरूबाट सन्यास पछि, उनले आफ्नो भविष्यको बारेमा सोच्न थाले। के म कलेज जानु पर्छ र बेसबल खेल्न जारी राख्नुपर्छ? वा तपाईं नयाँ बाटो प्रयास गर्नुहुन्छ? म हराए र हराए। त्यसपछि मेरो लागि एउटा टर्निङ प्वाइन्ट आयो।

 

म हाई स्कूल हुँ3मेरो सिनियर वर्षको गर्मी बिदामा, मेरो परिवार र म हिरोशिमाको यात्रामा गयौं। मैले क्लब गतिविधिहरूबाट अवकाश लिएको थिएँ र आफूलाई पूर्ण रूपमा रमाइलो गरिरहेको थिएँ, तर सायद म धेरै टाढा भएँ (?) र म बसेको होटलमा उच्च ज्वरोको साथ समाप्त भयो।

 

 

तपाईंले प्रशंसा गर्नुभएको होटेल प्रबन्धकलाई भेट्दै

 

तापक्रम नलिई पनि तापक्रम पत्ता लगाउन सकिन्थ्यो, तर आमा चिन्तित भइन् र फ्रन्ट डेस्कलाई सोधिन्, ''मलाई थर्मोमिटर दिनु हुन्छ?'' होटेलका कर्मचारीले तुरुन्तै एउटा दिनुभयो।

 

अहिले सम्म, यो एक "सामान्य" सेवा हो, हैन? तर, मैले यहाँ भेटेका होटलका कर्मचारी अर्कै थिए ।

 

केही बेर पछि, तिनीहरूले मेरो कोठामा आइसको तकिया, चिसो पानी, मेरो पसिना पुछ्ने तौलिया, र पजामा परिवर्तन लगायतका चीजहरू मेरो कोठामा पुर्‍याए। आमाले थर्मोमिटर मात्र मागे पनि।

 

हाईस्कूलको विद्यार्थीको रूपमा सेवाबाट प्रभावित भएको मलाई अझै याद छ।

 

र भोलिपल्ट बिहान, म झनै छक्क परें ...

 

 

ती शब्दहरूले मलाई होटेल प्रबन्धक बन्ने निर्णय गरायो

 

सायद यो यसको लायक थियो, र भोलिपल्ट बिहानसम्म मेरो ज्वरो पूर्ण रूपमा कम भएको थियो र मैले राम्रो महसुस गरिरहेको थिएँ, त्यसैले जब मेरो परिवार र म अगाडिको डेस्कमा चेक आउट गर्न गएँ, त्यहाँ फ्रन्ट डेस्कमा हिजोदेखि होटलका कर्मचारीहरू थिए।

 

म हिजोको लागि धन्यवाद भन्न उनको नजिक गएँ, तर मैले केहि भन्नु अघि, उनले भनिन्, "तिमीलाई ज्वरो ठीक छ? म खुसी छु कि तपाई राम्रो महसुस गरिरहनुभएको छ। मलाई आशा छ कि तपाइँ एक अद्भुत पारिवारिक यात्राको आनन्द लिइरहनुभएको छ!" उहाँले मलाई दिनुभयो।

 

यी शब्दहरूले मलाई निर्णय गराए, ''म होटेल प्रबन्धकको रूपमा काम गर्न चाहन्छु, जहाँ म मानिसहरूलाई न्यानो महसुस गराउन सक्छु।''

 

 

होटलमा विभिन्न ग्राहकहरु आउने गरेका छन्

 

होटलले संसारभरका परिवार, व्यवसायी र पर्यटकहरूलाई स्वागत गर्दछ।

 

मैले दम्पतीहरूलाई पनि भेटेको छु जसलाई भनिएको छ कि उनीहरूसँग बाँच्नको लागि धेरै समय बाँकी छैन र एक जोडीको रूपमा अन्तिम यात्रामा आएको छु। विविधताले भरिएको होटेलमा, हामी हाम्रा ग्राहकहरूको लागि के गर्न सक्छौं? ‘होटेल होटल व्यवस्थापन’ को अवधारणाबारे निरन्तर सोच्ने, ग्राहकका विचारहरू व्यक्त गर्नुअघि नै उनीहरूलाई बुझेर र उत्साह सिर्जना गर्ने होटेल व्यवसायीको रूपमा जागिर खोज्ने लक्ष्य किन नराख्ने?

 

अर्को पटक, म एक पेशेवर विद्यार्थी भएर होटल प्रबन्धक बन्न सिकेको कुरा, साथै होटल प्रबन्धक भएपछि ग्राहकहरूसँगको मेरो अन्तरक्रियाका कथाहरू प्रस्तुत गर्नेछु। भविष्यका लेखहरूको लागि तत्पर!

 

 

यो लेख लेख्ने व्यक्ति

योसुके मेडा

विभाग पूर्ण-समय लेक्चरर / रोजगार प्रबन्धक

लेक्चररको रूपमा 5 वर्षको अनुभव। तोराजल ट्राभल होटल कलेज (हालको ओसाका होटल कलेज) बाट स्नातक गरेपछि उनले होटल ला सुइट कोबे हार्बरल्याण्डको लजिङ विभागमा ६ वर्ष काम गरे। त्यस पछि, उनले एक विज्ञापन एजेन्सीमा बिक्री र डिजाइन सम्पादनमा 6 वर्षको अनुभव प्राप्त गरे, र त्यसपछि हाम्रो स्कूलमा पूर्ण-समय प्रशिक्षकको रूपमा सामेल भए।

 

मैले पढाउने कक्षाहरू हुन्:दुलही उद्योग अनुसन्धान, डिजिटल मार्केटिङ, क्यारियर मार्गदर्शन, आदि।

यो लेख साझा गर्नुहोस्